ИСО (Међународна организација за стандардизацију) је основана 1947. године са седиштем у Женеви, Швајцарска. ИСО је невладина међународна организација састављена од националних тела за стандардизацију, која има за циљ да развије и промовише глобално признате стандарде који покривају различите области, као што су управљање квалитетом, управљање животном средином, управљање безбедношћу информација итд. ИСО је члан Међународне организације за стандардизацију (ИОС). менаџмент, управљање безбедношћу информација итд.
ИСО сертификација је настала из потребе управљања квалитетом. Како се глобална трговина повећава и конкуренција на тржишту јача, компаније се суочавају са изазовом побољшања квалитета, задовољавања потреба купаца и осигуравања да њихови производи и услуге испуњавају стандарде. исо сертификација је настала из ове потребе, пружајући ефикасан оквир за управљање квалитетом за компаније како би се осигурало да њихови производи и услуге испуњавају међународне стандарде и очекивања купаца.
